コロナ 飛行機 払い戻し。 【新型コロナ】航空券の払い戻し・返金の条件や方法まとめJAL・ANA・LCC|Mahiyu's blog

キャンセルした飛行機の航空券が返金、払い戻しされるのはいつ頃?

コロナ 飛行機 払い戻し

エミレーツ航空コロナによる払い戻し手続きの方法は? 3月に電話で確認したところ、トラベルバウチャー(旅行クーポン)の申請も払い戻しの申請もWeb上で手続きをするようにとの事だったので、エミレーツ公式サイトにから手続き画面にアクセスしました。 払い戻し申請入力フォーム詳細• Form checklist(フォームチェックリスト) 全てにチェックを入れます。 Personal information(個人情報)• Booking information(予約情報)• Refund type(返金タイプ) 未使用なので、Fully unused ticket(完全未使用チケット)を選択• Payment(支払い) チケット購入時の支払い方法を選択 エミレーツ航空公式サイトでオンライン予約をしたので、「 emirates. com」を選択• Comments(コメント) +ボタンをクリックするとコメント追加欄が表示される 「Refund request due to Coronavirus」と入力• I confirm all the details I've entered are correct. (入力したすべての詳細が正しいことを確認しました。 )にチェックを入れる• Submitをクリック 以上で払い戻し申請手続きは終了です。 しばらくすると「Cancellations and changes-Refunds」と言うタイトルのメールが届きました。 エミレーツ航空コロナによる払い戻し手続き後の進捗状況は? 上記の流れで、コロナによる払い戻し申請手続きをしたのが、 4月9日の事でした。 5月19日現在、返金されていません。 (1ヶ月と10日経過) 処理に時間が掛かるとは思っていましたが、1ヶ月以上過ぎたのに返金されないとなると、ちゃんと手続きされているのか不安になります。 同じ思いで返金を待っている方、多いのではないでしょうか? はじめましてこんにちは! エミレーツのキャンセル申請のフォーマットから私も申請をしましたが、エミレーツにお電話した際に返金まで3、4週間ほどかかるという案内でした。 私も未だ決済したカードに返金がされてないのでもう少し待ってみようと思います!金額が安くないので返金まで心配ですよね😭 — twa 747twa 払い戻しはエミレーツ航空のサイトからされましたか?払い戻しには1ヶ月くらいかかるようですよ。 — あやぱんだ 0JHDda8PscyCbsi Twitter上で確認したところ、 3月中は返金に要する期間は 3週間から1ヶ月と言われていたようです。 エミレーツ航空コロナによる払い戻しは結局いつ? エミレーツ航空、払い戻し能力を4倍に増強 8月上旬までの処理完了目指す — TRAICY(トライシー) traicycom なんと、エミレーツ航空では 4月30日時点で約50万件の払い戻しが保留状態になっているとの事! と言う事は4月9日に払い戻し申請手続きをした私たちの分もこの保留の中にあると言う事ですね・・・ この問題を解決すべく、エミレーツ航空は処理を加速するためにシステムを再構築したそうです。 対策以前は、月平均3. 5万件の払い戻しを処理していたものの、新たなシステムでは月15万件の処理に対応できるようになったという事です。 8月上旬までに、保留されている払い戻しを完了することを目指しているとの事です。

次の

【新型コロナウイルス】航空券キャンセル料は?国内線も返金事例あり!

コロナ 飛行機 払い戻し

回答日:2020-03-15 追伸 途中、旅行会社とこんなやりとりをしました。 >現在ご予約いただいております航空券につきまして 通常運行予定となりますためお取消しされる場合は 通常通りのお取消し料金となります。 欠航になった場合は航空券は 航空券代金はご返金可能でございます。 >日程変更について あいにく、現状航空会社より弊社への正式に通達がございませんため 現状は特別対応のご案内が出来かねております。 そのため、現状変更をご希望の場合は通常通りの規定にてご案内となります。 結局、キャンセルも変更もしなかったので、返金ということになりました。 これは、エバーから直でチケットを購入していても(変更料金に違いがあるかもしれませんが)一緒だと思います。 欠航の場合は返金されます。 お礼 みちおさま 大変丁寧な回答をしてくださって有難うございました。 心より感謝申し上げます。 ホテルも無事キャンセルできました。 このまま返金を待てばいいのかまだわかりかねますが、いい勉強になりました。 予約をした段階ではコロナの存在すら知らなかったのに巻き込まれてしまうなんて・・・。 しかも家族の記念旅行でした。 ただ、ギリギリのキャンセル通知でなかったのが不幸中の幸いでした。 コメントとアドバイスを寄せてくださった方がた、本当に有難うございました。 (by ももっちさん) 回答日:2020-03-15 ももっちさんへ はじめまして 不安な日々を過ごしていらっしゃることとお察しします。 旅行会社を通しているので少し違うかもしれませんが、参考までに。 2020年3月11日 ホテル一軒だけキャンセル料無料期限が過ぎていたので、キャンセル料免除にならないかを確認するため旅行会社に問い合わせる。 交渉してくれる。 2020年3月13日 旅行会社から、ホテルのキャンセル料免除の返事がくる 航空券は、ももっちさんと一緒でキャンセルの場合、返金されないものです。 今回は、欠航になったのと旅行会社がホテルに交渉してくれたので、旅行代金は全額戻って来ることになりました。 旅行代金はすべてクレジットカードで支払いました。 今日現在、ホテルズドットコムでキャンセルしたものはWEB明細に戻ってきています。 旅行会社を通して購入した航空券とホテル代は、まだです。 エバー航空のメールには、欠航の案内だけで手続きの方法は書かれてありませんでした。 私は、旅行会社を通していたので旅行会社からもメールが届きましたし、手続きは旅行会社してくれたので何もありませんでした。 ももっちさんの場合は、直接購入されているので手続きがあるかもしれませんね。 みちお 回答日:2020-03-15 私の場合はタイ航空のフライトキャンセルですが、キャンセルが決まった時点ですぐメールが来ました。 初めてて、また、旅行会社を通じての格安チケットだったのでビビり、結局タイ航空に電話した所、航空会社としてのキャンセル料は取らないとの事でした。 但し、私の場合は旅行会社の手数料は取られるかもと言う事で、旅行会社に電話しましたが、なかなか通じず、とても苦労しました。 結局何とか通じて、フライトキャンセルの場合はやはりキャンセル料無料との事で事無きを得ました。 今回の場合は航空会社から直に予約されているのでスムーズに行くと思います。 電話は通じにくいと思いますが。 まだ欠航は決まって無いのですよね? ギリに欠航が決まる方が怖いですね。 でも、なんだかんだで今の状況なら台湾は行ける気がします。 状況が変わらなけらば。 未だLCCで来週3連休のツアーが売られているし、先日も入国する方の質問があったので。 エバーなら、そんな酷い対応は無いと思います。 LCCは大変なようですが。 なおホテルも1泊は変更不可の予約でしたが、飛行機が運休になったため変更・キャンセルをお願いしたら無料で変更・キャンセルは可能でした。 台湾では他のホテルも、ほとんどが同様の対応をしてくれるらしいです。 来月なら台湾はしっかり管理しているから大丈夫と思いますが、日本で大量の感染者がでない限り運休はないと思います。 運休便に関わるご予約につきましては払い戻しまたは他のPeach便への振替をいたします。 対象便および払い戻し申請方法、便の振替方法については以下をご確認ください。 」でした。 一般的には、個人的な理由でなく航空会社の都合なので振り替えや払い戻しは可能では。 ただし、私の場合は直接航空会社からチッケットを買ったので、もしかして払い戻しの場合は旅行会社の手数料は取られるかも。 あまり参考にならなかったかもしれませんが、回答をさせてもらいました。 新型コロナウイルス関連肺炎対応専用ウェブサイト 『4. 利用するフライトが新型肺炎の影響を受け、航空券を払い戻す場合、どう手続きをすればよいですか? 払い戻し手数料はかかりますか? a. 新型肺炎の影響によりフライトが遅延または欠航となった場合、払い戻し手数料は免除いたします。 ・・・・• 本サイトでの払い戻しは、エバー航空のウェブサイトにて、航空券や超過手荷物等のサービス付加料金をオンライン決済された場合にのみご利用いただけます。 航空券の払い戻しをご希望の場合は航空券番号を、超過手荷物料金等のサービス付加料金の払い戻しをご希望の場合は、電子料金券 EMD 番号をご入力ください。 オンラインでの払い戻しは、お客様がオンライン決済の際にご使用になられたクレジットカードまたは銀行口座へ返金となります。 』 【参考URL】.

次の

新型コロナウイルス肺炎の感染拡大に伴う購入済み航空券の特別対応のお手続き方法

コロナ 飛行機 払い戻し

回答日:2020-03-15 追伸 途中、旅行会社とこんなやりとりをしました。 >現在ご予約いただいております航空券につきまして 通常運行予定となりますためお取消しされる場合は 通常通りのお取消し料金となります。 欠航になった場合は航空券は 航空券代金はご返金可能でございます。 >日程変更について あいにく、現状航空会社より弊社への正式に通達がございませんため 現状は特別対応のご案内が出来かねております。 そのため、現状変更をご希望の場合は通常通りの規定にてご案内となります。 結局、キャンセルも変更もしなかったので、返金ということになりました。 これは、エバーから直でチケットを購入していても(変更料金に違いがあるかもしれませんが)一緒だと思います。 欠航の場合は返金されます。 お礼 みちおさま 大変丁寧な回答をしてくださって有難うございました。 心より感謝申し上げます。 ホテルも無事キャンセルできました。 このまま返金を待てばいいのかまだわかりかねますが、いい勉強になりました。 予約をした段階ではコロナの存在すら知らなかったのに巻き込まれてしまうなんて・・・。 しかも家族の記念旅行でした。 ただ、ギリギリのキャンセル通知でなかったのが不幸中の幸いでした。 コメントとアドバイスを寄せてくださった方がた、本当に有難うございました。 (by ももっちさん) 回答日:2020-03-15 ももっちさんへ はじめまして 不安な日々を過ごしていらっしゃることとお察しします。 旅行会社を通しているので少し違うかもしれませんが、参考までに。 2020年3月11日 ホテル一軒だけキャンセル料無料期限が過ぎていたので、キャンセル料免除にならないかを確認するため旅行会社に問い合わせる。 交渉してくれる。 2020年3月13日 旅行会社から、ホテルのキャンセル料免除の返事がくる 航空券は、ももっちさんと一緒でキャンセルの場合、返金されないものです。 今回は、欠航になったのと旅行会社がホテルに交渉してくれたので、旅行代金は全額戻って来ることになりました。 旅行代金はすべてクレジットカードで支払いました。 今日現在、ホテルズドットコムでキャンセルしたものはWEB明細に戻ってきています。 旅行会社を通して購入した航空券とホテル代は、まだです。 エバー航空のメールには、欠航の案内だけで手続きの方法は書かれてありませんでした。 私は、旅行会社を通していたので旅行会社からもメールが届きましたし、手続きは旅行会社してくれたので何もありませんでした。 ももっちさんの場合は、直接購入されているので手続きがあるかもしれませんね。 みちお 回答日:2020-03-15 私の場合はタイ航空のフライトキャンセルですが、キャンセルが決まった時点ですぐメールが来ました。 初めてて、また、旅行会社を通じての格安チケットだったのでビビり、結局タイ航空に電話した所、航空会社としてのキャンセル料は取らないとの事でした。 但し、私の場合は旅行会社の手数料は取られるかもと言う事で、旅行会社に電話しましたが、なかなか通じず、とても苦労しました。 結局何とか通じて、フライトキャンセルの場合はやはりキャンセル料無料との事で事無きを得ました。 今回の場合は航空会社から直に予約されているのでスムーズに行くと思います。 電話は通じにくいと思いますが。 まだ欠航は決まって無いのですよね? ギリに欠航が決まる方が怖いですね。 でも、なんだかんだで今の状況なら台湾は行ける気がします。 状況が変わらなけらば。 未だLCCで来週3連休のツアーが売られているし、先日も入国する方の質問があったので。 エバーなら、そんな酷い対応は無いと思います。 LCCは大変なようですが。 なおホテルも1泊は変更不可の予約でしたが、飛行機が運休になったため変更・キャンセルをお願いしたら無料で変更・キャンセルは可能でした。 台湾では他のホテルも、ほとんどが同様の対応をしてくれるらしいです。 来月なら台湾はしっかり管理しているから大丈夫と思いますが、日本で大量の感染者がでない限り運休はないと思います。 運休便に関わるご予約につきましては払い戻しまたは他のPeach便への振替をいたします。 対象便および払い戻し申請方法、便の振替方法については以下をご確認ください。 」でした。 一般的には、個人的な理由でなく航空会社の都合なので振り替えや払い戻しは可能では。 ただし、私の場合は直接航空会社からチッケットを買ったので、もしかして払い戻しの場合は旅行会社の手数料は取られるかも。 あまり参考にならなかったかもしれませんが、回答をさせてもらいました。 新型コロナウイルス関連肺炎対応専用ウェブサイト 『4. 利用するフライトが新型肺炎の影響を受け、航空券を払い戻す場合、どう手続きをすればよいですか? 払い戻し手数料はかかりますか? a. 新型肺炎の影響によりフライトが遅延または欠航となった場合、払い戻し手数料は免除いたします。 ・・・・• 本サイトでの払い戻しは、エバー航空のウェブサイトにて、航空券や超過手荷物等のサービス付加料金をオンライン決済された場合にのみご利用いただけます。 航空券の払い戻しをご希望の場合は航空券番号を、超過手荷物料金等のサービス付加料金の払い戻しをご希望の場合は、電子料金券 EMD 番号をご入力ください。 オンラインでの払い戻しは、お客様がオンライン決済の際にご使用になられたクレジットカードまたは銀行口座へ返金となります。 』 【参考URL】.

次の