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佐川急便 営業所へお問い合わせください

今日は、佐川急便の荷物追跡で、荷物が届かずにステータスが「お問い合わせ」になったときのことを書いてみようと思います。 8月3日に佐川急便で発送した荷物が数日経っても、FBA倉庫に届かないので、佐川急便のサイトで、お荷物問い合わせサービスにて追跡してみました。 お問い合わせ送り状No. を入力して追跡してみると、「最新荷物状況」の欄が「営業所にお問い合わせください。 」となっています。 お届け予定と再配達希望日時は、記載がありません。 通常は配達完了しているとか、どこかの営業所で止まっているとか、ステータスが分かりますが、このような画面は見たことがありません。 出荷日や集荷営業所、配達営業所は記載があるので、一度はバーコードスキャンされたということが分かります。 ネットで検索して調べてみると、佐川急便の追跡でステータス「お問い合わせ」の場合、原因や理由としては、荷物に何らかのトラブルが発生したケースがほとんどのようです。 例えば、荷物が行方不明、荷物の破損や紛失、配達の遅延などです。 それで、千葉営業所に電話で問い合わせてみたところ、アマゾンのFBA倉庫のほうで、規定外梱包のため受取拒否されていたということが判明しました。 それで、荷物は発送元の住所に戻されるとのことでした。 配達と違って、戻すのは少し時間がかかるみたいですね。 発送代行の業者にFBA納品を任せているので、実際にどういった梱包がなされていたのかは、まだ分かりません。 おそらく、ダンボールのサイズオーバーかなと予想しています。 アマゾンFBA倉庫側で荷物の受取拒否のケースがあるのは、以前から知っていましたが、ボクが実際に経験するのは初めてでした。 まあ、荷物が届かない原因が分かったので、スッキリしました。 もし、荷物の破損や紛失だったら損害額が大きくなったかもしれないので、よかったです。 今回の件は、アマゾンからは、荷物の受取拒否について、セラーセントラルの通知やメールが来ていなかったので、佐川急便に問い合わせるまで、気づかなかったのです。 なお、問い合わせする営業所は、集荷営業所、配達営業所のどちらでもいいようです。 今回は佐川急便の集荷営業所に問い合わせてみましたが、きちんと対応してもらえました。 アマゾン側で荷物の受取拒否された場合、ゆうパックやクロネコヤマトなどでは、ステータス表記が違うかもしれませんが、参考にしてみてくださいね。 それと、規定外の梱包には気をつけましょう(笑).

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未経験大歓迎!佐川急便のドライバー募集

佐川急便 営業所へお問い合わせください

佐川急便で発送された荷物を追跡番号を使って追跡した結果として荷物状況に表示された「営業所へお問い合わせください。 」の原因、集荷営業所と配達営業所のどちらの営業所に電話すれば良いといった対策についてです。 つまり荷物状況に「営業所へお問い合わせください。 」が表示されたということは 配送出来ない何かしらのトラブルが発生したことを意味しています。 「営業所へお問い合わせください。 」の原因 佐川急便の追跡結果に「営業所へお問い合わせください。 」と表示されてしまった過去の事例をご紹介します。 ちなみに発送者がまだ荷物を発送しておらず追跡番号がまだ追跡システムに反映されていない場合には追跡結果に「該当なし。 恐れ入りますが、お問い合せ送り状NOをお確かめください。 」と表示されますのでこれが原因ではありません。 基本的に佐川急便のドライバーさんに自宅まで送る荷物を取りに来てもらう集荷を利用しても、直接佐川急便の営業所から差し出しても受付時にちゃんと梱包されているかチェックが行われますので、荷物が差し出される前に破損していた可能性は低いです。 この破損という定義なのですが、中身は無傷でも梱包しているダンボールに目立つ傷が付いてしまったら「営業所へお問い合わせください。 」と表示されることがあります。 これは佐川急便に限ったことではなく、日本郵便でもヤマト運輸でも同様のことが起きます。 「営業所へお問い合わせください。 」の対策 佐川急便の追跡結果に「営業所へお問い合わせください。 」の対策は追跡結果に表示されている営業所の電話番号に電話することです。 しかし上記の追跡結果の通り、佐川急便の追跡結果には集荷営業所と配達営業所のどちらに電話すれば良いのかが書いていません。 追跡番号(お問い合わせ送り状NO)を用意し、集荷営業所の電話番号に電話して追跡結果に「営業所へお問い合わせください。 」と表示されたことを伝えましょう。 結果的に言いますと、集荷営業所と配達営業所のどちらに電話しても対応してもらうことが出来ますので、荷物がある可能性が少しだけ高い集荷営業所の方から問い合わせておけば問題ないと言えます。 関連: 当サイトで人気の送り方ランキング 順位 送り方 料金 会社名 370円 日本郵便 810円〜 日本郵便 930円〜 ヤマト運輸 180円〜 日本郵便 198円 日本郵便 送料が安い送り方ランキング 順位 送り方 料金 会社名 63円 日本郵便 84円〜 日本郵便 120円〜 日本郵便 180円 日本郵便 198円 日本郵便 用途別の一番安い送り方 【小型】 【大型】 【追跡】 【着払】 【速達】 【補償】 【複数】 【日時】 近くのコンビニから送る 送り方を探す コンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。 宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。 本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。 宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。 着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。 本・雑誌・書類・CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。 大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。

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佐川急便株式会社 所沢営業所(仕分け)のバイト求人情報(W008771689)|シフトワークス

佐川急便 営業所へお問い合わせください

公開日: 2019年07月30日 最終更新日: 2020年02月15日 今回は、「佐川急便の営業所へお問い合わせくださいが表示された時の対処法」についてご紹介します。 先日ネットショッピングを利用したところ、佐川急便の追跡画面で「営業所へお問い合わせください」という見慣れないものが表示されました。 はじめのうちは発送や輸送の状況が順調に更新されていたのですが、突然何も表示されなくなって「営業所へお問い合わせください」のみになったのでかなり焦りました。 ネットで調べてみると、「営業所へお問い合わせください」が表示されると面倒なことになるといった情報もありますます焦りました。 しかしながら、結果的にはうまく対応できたので、今回は佐川急便の「営業所へお問い合わせください」が出た時の対処法について見ていきましょう。 佐川急便の「営業所へお問い合わせください」とは? 佐川急便の「営業所にお問い合わせください」は、何らかの理由で荷物が追跡できない状況のようです。 荷物が追跡できない理由はさまざまあって、最悪のケースでは輸送中に荷物を紛失したり、間違えて違う場所へ送ってしまっていることもあるようです。 とは言っても、「営業所へお問い合わせください」が表示されたからといっても必ずしもトラブルとは限りません。 必ずしもトラブルではない? 「営業所へお問い合わせください」が表示されても必ずしもトラブルとは限らないので焦らなくても大丈夫です。 荷物は予定通りに輸送されているものの、一時的な通信エラーによって追跡サーバーに反映されていないこともあるためです。 今回の私のケースでは、特にトラブルもなく順調に輸送されていたものの、追跡画面への反映が遅れていただけでした。 まずは様子を見よう もしも、佐川急便の追跡画面で「営業所へお問い合わせください」が表示された場合は、一旦様子を見ることにしましょう。 まずは1〜2日ほど待ってみて、追跡情報が更新されるかどうか試してみてください。 追跡できない理由が一時的なエラーである場合は、1〜2日すれば追跡情報が復活するはずです あるいは先に荷物が届くか。 もしも1〜2日経っても相変わらず「営業所へお問い合わせください」のまま何も変わらない場合は、出品者や営業所へ連絡しましょう。 心配なら出品者や営業所に連絡してみよう もしも「営業所へお問い合わせください」のまま何日もそのままの場合は、出品者や営業所に連絡してみましょう。 ネットショッピングで商品を買った場合は、そのサイトのお問い合わせから「数日前から荷物の追跡ができないので確認して欲しい」と連絡しましょう。 あなたが荷物を送る側だった場合は、「集荷営業所」か「配達営業所」のどちらかに電話しましょう。 たいていの場合は単に輸送が遅れているだけのようですが、まれにトラブルが起きていることもあるので、連絡して確かめてみましょう。 最後に 今回は、『佐川急便の「営業所へお問い合わせください」とは?焦らず対応しよう』についてご紹介しました。 このように、佐川急便の「営業所へお問い合わせください」が表示された場合は、まずは焦らずに様子を見てみましょう。 もしも1〜2日経っても状況が変わらず、荷物が一向に届かない場合は出品者や営業所に連絡しましょう。 私が実際に遭遇したケースでは、出品者に確認したところ特に問題なく輸送中だったようで、その翌日に無事荷物が届きました。 皆さんも、営業所へお問い合わせくださいが表示された時は焦らずに対応しましょう。

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